วันที่อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 | มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2568
1. ขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ mg248 ได้รับจากผู้ใช้งานผ่านเว็บไซต์ mg248.pro แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่ mg248 ดูแล
การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม mg248 สมัครสมาชิก ทำธุรกรรม หรือติดต่อทีมงาน ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ mg248 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดหยุดการใช้งานและอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่ mg248
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมงาน mg248 จะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทร, ที่อยู่ | การแจ้งเตือน การสนับสนุน และการยืนยันธุรกรรม |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, PromptPay | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | บัตรประชาชน, พาสปอร์ต, ใบขับขี่ | ปฏิบัติตามกฎ KYC/AML |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความ Live Chat, อีเมล, ประวัติการร้องเรียน | ปรับปรุงคุณภาพบริการและแก้ไขข้อพิพาท |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม mg248 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าเว็บที่เยี่ยมชม วันเวลา และระยะเวลาในแต่ละหน้า
- ข้อมูล Cookie และ Local Storage
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน (มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์)
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี mg248 อาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรม รวมถึงจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ mg248 ว่าจ้างเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
mg248 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ ยืนยัน KYC และป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การป้องกันการโกงและฟอกเงิน: ตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือผิดกฎหมาย
- การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
4.1 กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล
mg248 จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม mg248 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่ว่าจ้าง: บริษัทที่ mg248 ว่าจ้างให้ดำเนินการในนาม เช่น ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบชำระเงิน, บริการยืนยันตัวตน และระบบ Live Chat โดยมีสัญญาปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือศาล
- การปกป้องสิทธิ์: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ mg248 สมาชิก หรือบุคคลอื่น
- การโอนกิจการ: หากมีการควบรวม ซื้อ หรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนตามกระบวนการทางธุรกิจ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้
5. Cookie และเทคโนโลยีติดตาม
mg248 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookie คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณซึ่งช่วยให้ mg248 จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ
mg248 ใช้ Cookie หลายประเภท ได้แก่ Cookie ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ (เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ) Cookie สำหรับวิเคราะห์การใช้งาน และ Cookie สำหรับการตลาด คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookie ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิด Cookie บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานตามปกติ
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
mg248 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:
- ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎ AML
- เอกสาร KYC: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ประวัติการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูล Cookie: ตั้งแต่ Session จนถึงสูงสุด 2 ปี ขึ้นอยู่กับประเภท
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา mg248 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
mg248 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัย เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการของเราครอบคลุม:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสาร
- การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
- การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นระยะ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ mg248 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูล เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์ขอรับข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อทีมงาน mg248 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] mg248 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ ในบางกรณี mg248 อาจต้องขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
mg248 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว mg248 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันกับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ โดยใช้สัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐานและเลือกผู้ให้บริการที่มีใบรับรองด้านความปลอดภัย
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
mg248 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วัน การใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ mg248 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม mg248 ตลอด 24 ชั่วโมง
- Line Official: @mg248
นโยบายนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ mg248